c7666-এর গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

c7666 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনি যখন c7666 ওয়েবসাইট (c7666.tech) পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।

c7666-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

১.১ এই নীতির প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়:

• c7666 ওয়েবসাইটের সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে।
• নিবন্ধন না করেও ওয়েবসাইট পরিদর্শনকারী দর্শকদের ক্ষেত্রে (সীমিত পরিমাণে)।
• লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অন্য মাধ্যমে c7666 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগকারীদের ক্ষেত্রে।
• c7666-এর প্রমোশনাল কার্যক্রমে অংশগ্রহণকারীদের ক্ষেত্রে।

১.২ বাংলাদেশ প্রসঙ্গ

c7666 বিশেষভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে এই নীতি প্রণয়ন করেছে। বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+৬) অনুযায়ী সকল তথ্য-সংক্রান্ত কার্যক্রম পরিচালিত হয়।

২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

c7666 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

২.১ আপনার প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা — ভৌগোলিক অবস্থান নির্ধারণ ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য।
• ডিভাইস তথ্য — অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• লগ ফাইল — লগইন সময়, লগআউট সময়, পৃষ্ঠা পরিদর্শন ইতিহাস।
• গেমিং কার্যক্রম — বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, সেশন সময়কাল।
• লেনদেন তথ্য — জমা ও উত্তোলনের তারিখ, পরিমাণ, পদ্ধতি।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা — বিস্তারিত ধারা ৫-এ দেখুন।

৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

c7666 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৩.১ মূল পরিষেবা প্রদান

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ।
• গেমিং পরিষেবা নিশ্চিত করা এবং সুষ্ঠু গেমপ্লে বজায় রাখা।
• জমা ও উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার পরিচালনা।
• ২৪/৭ বাংলা গ্রাহক সেবা প্রদান।

৩.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

• বয়স যাচাইকরণ নিশ্চিত করা (২১+ নিয়ম প্রয়োগ)।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা প্রতিরোধ করা।
• সাইবার নিরাপত্তা হুমকি সনাক্ত করা।

৩.৩ উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ

• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
• জনপ্রিয় গেম ও পরিষেবা সনাক্ত করা।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করা।
• নতুন ফিচার পরীক্ষা ও বাস্তবায়ন করা।

৩.৪ যোগাযোগ

• অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানো।
• লেনদেন নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রেরণ।
• বোনাস ও প্রমোশনাল অফার সম্পর্কে জানানো (শুধুমাত্র সম্মত ব্যবহারকারীদের)।
• গুরুত্বপূর্ণ নীতিগত পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করা।

৪ তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

c7666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

c7666 বিভিন্ন বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে যারা প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করে। এই অংশীদারদের মধ্যে রয়েছে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণের জন্য।
• সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারী: জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের জন্য।

এই অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই ভাগ করা হয় এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে c7666 আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে:

• আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) আইন মেনে চলতে।
• সন্ত্রাসবাদ অর্থায়ন তদন্তে সহযোগিতার জন্য।
• আর্থিক অপরাধ তদন্তকারী সংস্থার অনুরোধে।

৪.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

যদি c7666 কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের মধ্য দিয়ে যায়, আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং আপনার কাছে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প থাকবে।

৫ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

c7666 ওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।

৫.১ কুকিজের ধরন

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ ও মুছে ফেলতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ বন্ধ করলে c7666-এর ক িছু মূল পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

c7666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য নিচে সংরক্ষণের মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে বা এমনভাবে বেনামী করা হবে যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

৭ তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

c7666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে।

৭.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• ফায়ারওয়াল: উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা ব্যবস্থা চালু রয়েছে।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য 2FA সুবিধা।
• নিরাপদ সার্ভার: সকল তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত।

৭.২ প্রক্রিয়াগত সুরক্ষা

• কর্মীদের নিয়মিত নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ।
• সংবেদনশীল তথ্যে অ্যাক্সেস সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ভেদ্যতা পরীক্ষা।
• তথ্য লঙ্ঘন মোকাবেলার জরুরি পরিকল্পনা।

৭.৩ আপনার দায়িত্ব

c7666-এর প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি আপনারও কিছু দায়িত্ব রয়েছে:

• শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (কমপক্ষে ১২ অক্ষর, বড় হাতি/ছোট হাতি অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ)।
• পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• সন্দেহজনক ইমেইল বা লিংকে ক্লিক করবেন না।
• অব্যবহৃত ডিভাইস থেকে লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

৮ আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে: