c7666 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও চুক্তির প্রকৃতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") c7666 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট", "পরিষেবা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("খেলোয়াড়", "সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। c7666 ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন।

c7666 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+৬) অনুযায়ী কার্যকর।

১.১ শর্তাবলীর প্রাধান্য

এই শর্তাবলী এবং c7666-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি, বোনাস শর্তাবলী এবং অন্যান্য নীতিমালা একসাথে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এই মূল শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

১.২ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। যদি অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ করা হয়, তাহলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন শর্ত

c7666 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য c7666 পরিষেবা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে (কোম্পানি বা প্রতিষ্ঠানের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না)।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার বাসস্থানের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করার আপনার আইনগত অধিকার থাকতে হবে।
• আপনি ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে গেমিং করছেন, পেশাদার বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি অনন্য ইউজারনেম, বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর একটি ওটিপি (OTP) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি c7666 অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে ব্যক্তিগত। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে c7666 সাপোর্টকে জানান।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে কোনো ক্ষতি হলে c7666 দায়ী থাকবে না যদি আপনি যথাসময়ে জানাতে ব্যর্থ হন।

৩.২ তথ্য হালনাগাদ

আপনার নিবন্ধিত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন: ফোন নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা) অবিলম্বে c7666 সাপোর্টের মাধ্যমে হালনাগাদ করুন। পুরনো তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে c7666 দায়বদ্ধ নয়।

৩.৩ KYC যাচাইকরণ

নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে c7666 KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ পরিচালনা করে। উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

c7666 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে।

৪.১ জমা (Deposit)

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করা আবশ্যক।
• অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা করা নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং একই অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং (wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

c7666 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে সতর্কতার সাথে পড়া উচিত।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা নিবন্ধনের পর প্রথম জমায় ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য যা সাধারণত বোনাস পরিমাণের ৩০-৪০ গুণ হয়ে থাকে।

৫.২ সাধারণ বোনাস নিয়ম

• একজন ব্যক্তি, একটি আইপি ঠিকানা, একটি ডিভাইস বা একটি পেমেন্ট পদ্ধতি প্রতি একটি ওয়েলকাম বোনাস প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ নগদে রূপান্তর করা যাবে না যতক্ষণ না ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• c7666 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• বোনাস পাওয়ার জন্য প্রমোশন কোড ব্যবহারের ক্ষেত্রে জমার সময়ই কোডটি প্রবেশ করাতে হবে।

৫.৩ ঈদ ও বিশেষ উৎসব প্রমোশন

পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আজহা, BPL মৌসুম এবং আন্তর্জাতিক ক্রিকেট টুর্নামেন্ট উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন অফার দেওয়া হয়। এই প্রমোশনগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য যা প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকে।

৬ গেম ও বেটিং নিয়মাবলী

c7666 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম বিশ্বখ্যাত গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) কর্তৃক পরিচালিত হয়।

৬.১ RNG ও ন্যায্যতা

সকল স্লট ও নন-লাইভ গেমে সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত ফলাফল নিশ্চিত করে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম

• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে সকল বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ডি/এল (Duckworth-Lewis) পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেটিই চূড়ান্ত ফলাফল হিসেবে গণ্য হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বেট প্রত্যাখ্যান হতে পারে — এ ক্ষেত্রে c7666 দায়বদ্ধ নয়।
• BPL, IPL, T20 World Cup, ICC ইভেন্টসহ সকল ক্রিকেট লিগে বেটিং করা যাবে।

৬.৩ গেম সীমাবদ্ধতা

কিছু গেম নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চলের জন্য সীমাবদ্ধ হতে পারে। c7666 যেকোনো গেম বা পরিষেবা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই বন্ধ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো c7666 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• ২১ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা গেমিং কার্যক্রমে সহায়তা করা।
• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে বোনাস বা প্রমোশনাল সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
• বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেমিং।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া এবং এ সম্পর্কিত তথ্য গোপন রাখা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অবমাননাকর আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সংগঠিত গ্রুপ বেটিং (syndicate betting) পরিচালনা।
• c7666-এর কর্মকর্তা বা প্রতিনিধি হিসেবে মিথ্যা পরিচয় দেওয়া।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

c7666 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত শুধুমাত্র বিনোদনের একটি উৎস। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করার জন্য উৎসাহিত করি এবং সহায়তা প্রদান করি।

• আপনার বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমার মধ্যে খেলুন।
• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং গেমিংয়ের পেছনে সময় ও অর্থ সীমিত রাখুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

c7666 খেলোয়াড়দের নিজেদের গেমিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করে। জমার সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি (time-out), এবং স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা সাপোর্টের মাধ্যমে পাওয়া যায়।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা

c7666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

c7666 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য ব্যবহারকারীর অসাবধানতার কারণে বেহাত হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা ফোর্স মেজিউর পরিস্থিতিতে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত ফলাফল হলে।

c7666-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা যেকোনো পরিস্থিতিতে গত ৩০ দিনে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ c7666 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে c7666 যেকোনো সময় বিনা পূর্ব বিজ্ঞপ্তিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে পেন্ডিং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে, তবে অপব্যবহারের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনি এখতিয়ার

c7666 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন। c7666 সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগের উত্তর দেয়।

আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিরোধটি আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।